常見問題

為何我不升級現有系統以應付更多流量？

首先，一般支援巨大流量高峰的傳統方式，是提升整個系統的負載能力。這方法很可能要重新設計和開發整個系統，將花費大量資金和時間。因此一項可以彈性增減頻寬的服務是最完美的。

此外，網路流量是一項不可預測的數值，隨時有可能發生意外情況，NoQ使用Serveless，能隨時依據網站流量增減，彈性擴充頻寬，降低不必要的空間與金錢浪費，這是傳統方式無法做到的。

NoQ可以保護手機APP嗎？

NoQ提供 Mobile SDK串接，你的工程師只需數小時就可以完成對接。

NoQ適用於哪些裝置?

任何裝置：Android、ios手機、平板、筆記型電腦、桌上電腦

NoQ的安全性如何保證？

NoQ的系統均在大型的雲端平台上建設，如Google Cloud Platform, Amazon Web Service等等。而我們的系統亦經過第三方的資安公司審視，確保我們的系統不會有重大的資安問題。

線上活動過程中，NoQ的人員會隨時保持聯繫給予即時協助嗎？

NoQ的系統都通過多重測試才提供予客戶使用，一般使用都不會遇到問題。NoQ亦會提供活動日支援服務，提供系統監測，排解疑難。

RoomQ最常使用在那些情境？

RoomQ多是使用於保護客戶的不同系統，例如網購系統(woocommerce, magento, etc.)，會員系統，預約系統等等

RoomQ可以如何與我的系統整合?

RoomQ可即時與您的現有系統整合，方式有網頁簡易對接，手機程式SDK對接， API對接等等。使用簡易對接最快可於15分鐘內完成，若你有急切需要，這會是一個最快的方法保護你的系統。

整合RoomQ需要多長的時間？

RoomQ提供不同的對接方式，例如 JS SDK, Mobile SDK, Server Side SDK, Edge Client SDK. 視乎對接方式，整合時間都有所不同，但一般情況下，用戶都可以在數小時內完成，並開始測試。

RoomQ可以保護手機APP嗎？

RoomQ提供 Mobile SDK串接，你的工程師只需數小時就可以完成對接。

我可以只在有需要的時候開啟RoomQ嗎？

RoomQ提供後台系統讓客戶可以隨時修改設定，客戶可以在有需要時才開啟排隊功能。

RoomQ是如何收費的？

RoomQ主要的收費模式是月費制，亦有一次性的使用收費可供選擇。

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