NoQ 和 Cloudflare Waiting Room 這兩個平台都提供了廣泛的功能,但它們之間存在一些關鍵差異。
背景
NoQ 由香港技術團隊RedSo於2020年創立,RedSo為全港第一間Google Cloud Platform Service Partner,多年來從事雲端系統開發,服務香港大小企業超過12年,產品推出至今四年,得到不少企業支持。
Cloudflare Waiting Room 由Cloudflare於2021年發佈,屬於整個Cloudflare網絡方案的其中一個功能。
收費模式
NoQ 收費模式簡單易明,不論是以什麼形式對接,都是同樣的收費。收費形式主有三種,月費,一次活動及一年多次活動。客戶可根據流量的需求,而決定需要的服務計劃。簡單來說可想像成旅行用的data plan電話卡,根據時間及流量收費。當然客戶亦可根據需要來商談NoQ亦有增值服務,若有需要可加購進階功能。NoQ更提供自動升級功能,不會因為不可預計的流量而做成財務上的重大損失。
Cloudflare Waiting Room 收費相對昂貴,首先你不可以獨立購買這個功能,你首先需要成為Cloudflare的企業客戶,才可以加購 Cloudflare Waiting Room 功能。
功能
客戶
NoQ 主要服務香港及澳門機構為主,當中包括政府部門,電訊商,虛擬銀行,電商平台,NGO等等。
Cloudflare 主要服務歐美地區客戶。
支援
NoQ 提供香港本地支援,可以廣東話,普通話,及英語進行技術支援,對接支援,以及諮詢服務。服務時間亦以香港時區為主,若有需要,亦可提供7x24支援服務。
Cloudflare 技術支援多以英語進行支援,在官網中未有提及亞洲地區有沒有特別的支援。
總結
NoQ 和 Cloudflare Waiting Room 所提供的線上排隊系統有明顯的功能差異。
NoQ
Cloudflare Waiting Room
總體而言,NoQ 對於尋找簡單且經濟實惠的線上排隊系統且需要廣泛功能的企業來說,是一個很好的選擇。